本站音问，左证12315浮滥者投诉信息公示平台数据开云kaiyun官方网站，金山软件新增1件浮滥者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：北京金山软件有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，浮滥者曾**（手机尾号 3573，用户ID ****2487）响应其于2024年11月18日在其他平台（WPS）通过网购购买办公软件。投诉问题：可能存在质地->不具备居品应当具备的使用性能而预先未作阐述问题，条件退货。处理成果：2024年11月19日，两边自行妥协八成投诉东谈主撤离投诉处理部门：北京海淀区市集监督惩办局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰球12315平台投诉时自行填写。

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